Seguridad y Protección de Datos

En Bienka Architecture, la integridad y confidencialidad de la información de nuestros proyectos y clientes es una prioridad fundamental. Implementamos protocolos rigurosos en todas las fases de nuestro trabajo.

Protección de Datos BIM

Todos los modelos BIM y datos estructurales se almacenan en servidores seguros con cifrado de extremo a extremo y control de acceso basado en roles.

Gestión de Accesos

Sistemas de autenticación multifactor y permisos granulares garantizan que solo el personal autorizado acceda a información sensible del proyecto.

Transacciones Seguras

Los procesos de facturación y pagos se realizan a través de pasarelas certificadas, cumpliendo con los más altos estándares de seguridad financiera.

Respuesta a Incidentes

Contamos con un protocolo documentado para la identificación, contención y notificación de cualquier incidente de seguridad en un plazo máximo de 24 horas.

Compromiso con la Confidencialidad

Nuestras políticas de seguridad están alineadas con las mejores prácticas del sector y se revisan periódicamente. Para más detalles, consulta nuestra Política de Privacidad.

Soporte y Atención al Cliente

En Bienka Architecture, su proyecto es nuestra prioridad. Ofrecemos múltiples canales de contacto y nos comprometemos con un tiempo de respuesta ágil para garantizar la continuidad y éxito de su planificación estructural y modelado BIM.

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Correo Electrónico

Para consultas detalladas, envío de documentación y soporte técnico especializado en BIM y análisis estructural.

Email:

info@bienkaarchitecture.com

SLA Respuesta: 24 horas hábiles

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Teléfono Directo

Atención personalizada para urgencias, coordinación de reuniones y consultas inmediatas sobre su proyecto.

Teléfono:

+34 991-94-0592

Horario: Lun-Vie, 9:00-18:00

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Oficina Central

Para reuniones presenciales, revisión de planos y coordinación de proyectos de gran envergadura. Se requiere cita previa.

Dirección:

Rúa Marta, 38, 79º D

Cita Previa: Contactar vía email o teléfono

¿Tiene una pregunta frecuente?

Consulte nuestra sección de Preguntas Frecuentes (FAQ) para encontrar respuestas rápidas sobre metodología BIM, análisis de cargas, plazos y materiales sostenibles.

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